Escaparate de King Surf Shop en Corralejo

Canarias, donde germinaban los preciados frutos del Jardín de las Hespérides.

Cuenta la historia que fueron tocadas por la vara de la diosa de la fortuna allende los mares y su bello océano Atlántico, el descanso eterno para las almas. De ahí su nombre, las afortunadas.

Canarias es uno de los destinos turísticos por excelencia, su agradable clima todo el año y sus preciosas playas hacen que cada año aumente más y más el turismo.

Un destino ideal para la práctica del Surf con olas para todos los niveles y cientos de escuelas, surfcamps, bares y tiendas con todo lo que necesitas para disfrutar dentro y fuera del agua.

Si tienes pensado venir a degustar su salitre y no sabes donde comprar el wax, esta es tu guía para que no te falte de nada en tu aventura.

 

Hemos entrevistado a los gestores o dueños de algunas de las mejores tiendas de surf de Canarias. Iremos ampliando la lista poco a poco.

 

Interior de la tienda FANFI SURF en Lanzarote

FANFI SURF SHOP, Tenerife y Lanzarote

 ¿Desde cuando está abierta Fanfi Surf Shop?

Llevamos ya 32 años. El 6 de Junio de 1987 es la primera licencia de apertura en Tenerife Norte. Luego más tarde, abrimos un out-let en Lanzarote.

 ¿Quiénes hacen que esta tienda funcione?

Desde la recepción de mercancías hasta llegar a la percha de la tienda, las prendas pasan por las manos de un equipo de 12 personas, haciendo que todo funcione, todos cumplen con su cometido y todos son importantes en su departamento.

 ¿Qué marcas podemos encontrar en la tienda?

Vissla, D´blank, Vonzipper, Néctar, Billabong, Mrs Palmer, Hot Buttered, Element, etc…

 

 ¿Qué marca es la que más demanda tiene? ¿Cuál es la más vendible?

Obviamente las más conocidas pero en los últimos años la estrella, sin duda, es VISSLA, en tres años hemos cuadruplicado el volumen de compra para esta marca.

También las ventas de bodyboards, Hot Buttered ha crecido considerablemente y las demás se mantienen en su línea.

 

 ¿Y en artículos de surfear, tablas de Surf, neoprenos, pastillas de cera, etc… ¿Qué es lo que más vende la tienda?

Los trajes de neopreno siempre han sido una sección destacada en nuestra superficie, en este caso puede significar casi un 25 o 30% de la facturación total del año.

Hoy los neoprenos se han convertido en una prenda imprescindible y muy técnica, dando lugar a una sección muy amplia, tanto en gama como en superficie de exposición.

Interior de la tienda FANFI SURF en Tenerife

 ¿Cuál es el perfil de tu cliente, es de la zona, extranjero, etc?

En La Orotava el cliente es en un 100% local o residentes.

Sin embargo y como parece lógico, en Arrecife es difícil establecer un porcentaje por el alto número de extranjeros residentes que existe, me atrevería a decir que locales y residentes suponen el 90% y un 10% para el extranjero de vacaciones.

 ¿Han notado la explosión de tiendas online en las ventas de la tienda física? ¿De forma positiva o negativa?

No, en absoluto. En la tienda tradicional, como la nuestra, debemos mantener un servicio diferente en cuanto a atención y trato.

Para nosotros el cliente es lo primero y atenderle con el rigor de “asesor” que recomienda a su cliente lo que más le conviene, es nuestra prioridad.

Mantener un local abierto al público que ofrece mercancía actual, implica un esfuerzo, licencias, decoración presentación, personal, etc, que en la “venta por correo” no es necesaria, de hecho muchas de las tiendas que han aparecido en los últimos años en la red, no se le conoce dirección, caminan en un vacío legal, cualquiera, desde el sofá de su casa con un teléfono móvil puede tener (y las hay) una tienda.

Lo que es una gran ventaja: si no declaran en hacienda, ni en su ayuntamiento y no tienen empleados… Se pueden permitir vender más barato, la ya de por si barata mercancía que han comprado en liquidación de temporada en las propias marcas “rebajas”.

 ¿Cuál es el mayor competidor para las tradicionales tiendas de Surf: El Corte Inglés, Zara, las tiendas online, los centros comerciales…? ¿Tienen tienda online?

Las grandes superficies han cambiado los hábitos de compra, pero creo que se está volviendo a la tienda especializada y los C.C se están convirtiendo en tiendas de descuento o producto barato, de calidad dudosa.

Pero respondiendo a la pregunta: Los más peligrosos son las propias marcas que en su afán de vender volumen, hacen grandes descuentos a estas macro cadenas o grupos de compra que has nombrado, vendiendo incluso más barato que a su propia red de distribución.

No tenemos tienda online. De momento.

 ¿Cómo notan ustedes las marcas del sector?, ¿siguen cerca del surfer tradicional o están más pensando en expandir su negocio a otros nidos de mercado olvidando al surfer?

La imagen de “SURF” vende por sí sola, y muchas “marcas” se han subido al carro, se puede ver en los C.C  como conocidas empresas de ropa amplía su gama de camisetas básicas con la palabra “SURF”, incorporan una furgoneta VWcon una tabla de surf en el techo y una palmera de plástico a su lado y automáticamente ya son prendas “SURFERAS” o para “surfers”.

Y al contrario marcas que se han llamado “AUTENTICAS” quieren abarcar otros sectores. Una marca de surf que hace ropa de “ZUMBA” por ejemplo, jamás tendrá cabida en “FANFI SURF & SKATE”.

 

 ¿Les deja el negocio tiempo para surfear?

Si te organizas, siempre puede haber tiempo.

Otra cosa son tus prioridades, en mi caso me gusta tanto surfear como el éxito profesional. El éxito requiere mucha dedicación y es lo que me lleva a paraísos surferos, así que lo tengo claro, primero mi trabajo y eso me da la oportunidad de viajar a esos sitios soñados, de aguas limpias con tubos interminables.

 ¿Qué no se ha inventado todavía que te gustaría tener a la venta en tu tienda?

Un aparato que erradique el localismo, que convierta a esos locos esquizofrénicos agresivos de las playas en PERSONA.

 ¿Qué otros servicios ofrecen además de la venta? ¿Alquiler de tablas, escuela de surf, surf trips organizados?

No ofrecemos más servicios que la venta de productos.

Tablas de surf en PROTEST SURF SHOP

PROTEST SURF SHOP, Fuerteventura, Corralejo

 ¿Desde cuando está abierta Protest Surf Shop?

Protest Surfcenter esta abierta desde febrero 2013 en el hotel Oasis Papagayo de Corralejo.

Ellos tenían un pequeño local libre y nos metimos sin pensarlo. Después de un año se liberó el local vecino y lo cogimos también.

 ¿Quiénes hacen que esta tienda funcione?

 Esta claro que lo que hace que una tienda funcione es trabajar en equipo. Somos 10 apasionados del surfing que ponen toda su alma en esta aventura.

Lo más importante como dueño, es que los empleados se sientan cómodos y lo transmitan a los clientes. 

También es importante llevarse bien con el pueblo, los locales y la competencia. Estamos en este mundo para disfrutar y hacer disfrutar la vida. Tenemos unos cursos especiales para los niños residentes que tienen mucho éxito, y siempre patrocinamos los eventos locales.

 ¿Qué marcas podemos encontrar en la tienda?

 Tenemos tantas marcas en la tienda que es difícil hacer una lista. Trabajamos casi todas las marcas grandes de surf como Xcel, FCS, Lost, JS, Creatures, Komunity, Shapers, Ocean Earth..

Nos gusta mucho trabajar con marcas locales como las tablas Wenzel Surfboards que son muy buenas y bastantes conocidas en Fuerteventura.

De ropa tenemos casi toda la colección de la marca Europea Protest, quien nos patrocina desde el principio, y vendemos prendas super guapas de marcas locales hechas a mano como Capitana, Uncino, Crochet, Soy Libre o Pulau.

 

 ¿Qué marca es la que más demanda tiene? ¿Cuál es la más vendible?

Esta claro que de todo el material de surf lo que más vendemos son los neoprenos Xcel. Somos la tienda con la colección más grande en Fuerteventura de esta marca, con todos sus modelos y tallas.

En tablas la gente viene a ver las marcas grandes como Lost o JS, pero lo que más se vende son las tablas Wenzel porque son 200 euros más baratas y tienen muy buena reputación.

 ¿Y en artículos de surfear, tablas de Surf, neoprenos, pastillas de cera, etc… ¿Qué es lo que más vende la tienda?

Siempre ganarán las pastillas de cera, pero van a llegar unos grips transparentes de nueva tecnología y el fabricante nos ha asegurado que van a quitar los wax del mercado, ya veremos.

Se esta vendiendo muy bien los surfskates. Tenemos varias marcas como Carver, Miller y Slide, y 10 modelos para probar antes de comprar.

Detalle del mostrador de Protest en Corralejo

 ¿Cuál es el perfil de tu cliente, es de la zona, extranjero, etc?

Eso depende de la temporada. En las vacaciones escolares y en verano tenemos más clientes extranjeros, y en la temporada de buenas olas tenemos más clientes locales. Esperamos a todos con la misma sonrisa.

En Canarias no es tan fácil pedir online por el tema del transporte y del IVA, así que para mi no hay tanta diferencia. No puedes comparar una compra online al trato personal y los consejos que damos en nuestra tienda.

 ¿Cuál es el mayor competidor para las tradicionales tiendas de Surf: El Corte Inglés, Zara, las tiendas online, los centros comerciales…? ¿Tienen tienda online?

Desde hace unos años han abierto varias tiendas Zara, Sportzone, Bershka, y claro que nos quitan mercado.  Mis niñas también compran en estas tiendas porque es tan barato que tienen el armario lleno. Pero no se puede comparar la calidad de los productos.

No tenemos tienda online, preferimos vender directo con el cliente.

 ¿Cómo notan ustedes las marcas del sector?, ¿siguen cerca del surfer tradicional o están más pensando en expandir su negocio a otros nidos de mercado olvidando al surfer?

Creo que Protest Sportswear es la única marca grande de surf que todavía tiene un dueño con quien puedes hablar y quien esta cerca de los clientes.
Todas las otras marcas ya son de grupos grandes internacionales y eso implica que los accionistas tienen que ser más felices que los surferos.

 

 ¿Les deja el negocio tiempo para surfear?

 En nuestro equipo ya casi todos tienen niños pequeños así que no todo es el negocio.

Todos somos adeptos al surfing, en verano hay menos olas y trabajamos más, y en invierno trabajamos menos para ir a surfear más.

 ¿Qué no se ha inventado todavía que te gustaría tener a la venta en tu tienda?

 Lo que me falta en el mundo de surf son más marcas ecológicas. No es posible que nuestra pasión sea el mar y la armonía en la naturaleza, pero al mismo tiempo casi todos los productos de surf vienen de plástico o en embalages exagerados.

Nosotros no tenemos bolsas de plástico en la tienda y separamos bien todos los residuos, pero me duele cuando llegan los paquetes de los proveedores y llenamos los contenedores de basura.

 ¿Qué otros servicios ofrecen además de la venta? ¿Alquiler de tablas, escuela de surf, surf trips organizados?

Tenemos una escuela de surf tanto para turistas como para locales, y ofrecemos clases de surf en grupo, para niños, principiantes, intermedios o avanzados.

También alquilamos todo el material de surf, tanto tablas BIC baratas como tablas profesionales, neoprenos, surfskates y ofrecemos surfcamps con alojamiento.

Esperamos pronto organizar un surftrip con nuestros clientes a un destino lejano pero veremos cuando se realiza.

La tienda de surf Paradise en Corralejo

Paradise SURF SHOP, Fuerteventura, Corralejo

 ¿Desde cuando está abierta Protest Surf Shop?

La tienda está abierta en Corralejo desde el 2002.

 ¿Quiénes hacen que esta tienda funcione?

Somos un equipo, todos trabajamos para sacar adelante el negocio.

 ¿Qué marcas podemos encontrar en la tienda?

 Tenemos 200 tablas de Surf al mejor precio de las marcas Channel Islands, Timmy Patterson, webber y Clayton y más de 10.000 prendas de las marcas Quiksilver, Roxy, O´neill, Oxbow, etc…

 

 ¿Qué marca es la que más demanda tiene? ¿Cuál es la más vendible?

La que más se vende es Channel Islands. Todas se venden bien, siempre y cuando tengas buen producto, buen precio y buen momento.

 ¿Y en artículos de surfear, tablas de Surf, neoprenos, pastillas de cera, etc… ¿Qué es lo que más vende la tienda?

Un poco de todo, pero sobre todo neoprenos.

Colección de All Merrick surfboards en Paradise Surf Shop

 ¿Cuál es el perfil de tu cliente, es de la zona, extranjero, etc?

De la zona y del extranjero.

 ¿Han notado la explosión de tiendas online en las ventas de la tienda?

No, realmente apenas lo notamos.

 ¿Cómo notan ustedes las marcas del sector?, ¿siguen cerca del surfer tradicional o están más pensando en expandir su negocio a otros nidos de mercado olvidando al surfer?

Depende de las marcas, unas se enfocan más en el deporte y otras en la moda.

 

 ¿Les deja el negocio tiempo para surfear?

 Si, tenemos tiempo para surfear.

 ¿Qué no se ha inventado todavía que te gustaría tener a la venta en tu tienda?

Máquina para fabricar dinero.

 ¿Qué otros servicios ofrecen además de la venta? ¿Alquiler de tablas, escuela de surf, surf trips organizados?

La verdad que nos centramos sobre todo en el alquiler de tablas.

Disponemos de más de 250 tablas, las cuales puedes cambiar en el mismo día dependiendo de las condiciones del mar.

Respecto a escuelas y surf trips, lo dejamos en manos de los profesionales del sector.

 ¿Cuál es el perfil de tu cliente, es de la zona, extranjero, etc?

De la zona y del extranjero.

 ¿Han notado la explosión de tiendas online en las ventas de la tienda?

No, realmente apenas lo notamos.

 ¿Cómo notan ustedes las marcas del sector?, ¿siguen cerca del surfer tradicional o están más pensando en expandir su negocio a otros nidos de mercado olvidando al surfer?

Depende de las marcas, unas se enfocan más en el deporte y otras en la moda.

 

 ¿Les deja el negocio tiempo para surfear?

 Si, tenemos tiempo para surfear.

 ¿Qué no se ha inventado todavía que te gustaría tener a la venta en tu tienda?

Máquina para fabricar dinero.

 ¿Qué otros servicios ofrecen además de la venta? ¿Alquiler de tablas, escuela de surf, surf trips organizados?

La verdad que nos centramos sobre todo en el alquiler de tablas.

Disponemos de más de 250 tablas, las cuales puedes cambiar en el mismo día dependiendo de las condiciones del mar.

Respecto a escuelas y surf trips, lo dejamos en manos de los profesionales del sector.

Interior de KING surf shop en Corralejo

KING SURF SHOP, Fuerteventura, Corralejo

 ¿Desde cuando está abierta Protest Surf Shop?

La tienda está abierta en el centro comercial Plaza en Corralejo desde el 2002.

 ¿Quiénes hacen que esta tienda funcione?

Hay todo un equipo de personas que hace que el cliente esté asesorado en todo momento, y se lleve siempre lo que necesita. 

 ¿Qué marcas podemos encontrar en la tienda?

Podemos encontrar gran variedad de ellas como Santa Cruz, Billabong, Rip Curl, Volcom, Rusty, Vans, Globe, Roxy, Quiksilver.

 

 ¿Qué marca es la que más demanda tiene? ¿Cuál es la más vendible?

Depende de la época del año y el turismo que viene. La verdad es que vendemos un poco de todo.

 ¿Y en artículos de surfear, tablas de Surf, neoprenos, pastillas de cera, etc… ¿Qué es lo que más vende la tienda?

En material de surf tenemos Fcs, Pukas, Rusty, Dakine, Gorila, Js y en skate Santa Cruz, Jart, Independent, en general un poco de todo.

Interior de KING surf shop en Corralejo

 ¿Cuál es el perfil de tu cliente, es de la zona, extranjero, etc?

Yo diría que tenemos 50 y 50. Trabajamos tanto con los residentes como con los extranjero.

 ¿Han notado la explosión de tiendas online en las ventas de la tienda?

La venta online de momento no nos afecto aquí en Canarias.

 ¿Cómo notan ustedes las marcas del sector?, ¿siguen cerca del surfer tradicional o están más pensando en expandir su negocio a otros nidos de mercado olvidando al surfer?

Yo creo que la mayoría de las marcas siguen utilizando la imagen del surf porque es lo que vende. Aunque si es cierto que hay alguno que se ha acercado más a la moda o a otro deporte como el Jiu Jitsu.

También hay marcas que no eran tradicionalmente Surf, pero que intentan acercarse a este mercado.

 

 ¿Les deja el negocio tiempo para surfear?

 Sí, todos los días me escapo un rato y me doy un baño diario. 

 ¿Qué no se ha inventado todavía que te gustaría tener a la venta en tu tienda?

No se me ocurre nada, la verdad que hoy en día hay prácticamente de todo.

 ¿Qué otros servicios ofrecen además de la venta? ¿Alquiler de tablas, escuela de surf, surf trips organizados?

Alquilamos tablas y trabajamos con una escuela de surf.

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